1. Acceptance of Terms
By accessing or using Reporter (reporterspace.com), you agree to these Terms of Service. If you do not agree, do not use the service. Reporter is operated by Reporter W Inc., based in Quebec, Canada.
2. Description of Service
Reporter is an anonymous issue-reporting platform where users can report problems, propose solutions, comment, and vote — all anonymously. The platform offers:
- Free public platform: Open to anyone, no registration required.
- Paid private spaces: Isolated, secure spaces for organizations (companies, schools, governments) with admin dashboards, AI features, and passphrase-based access.
3. User Accounts & Identity
- Reporter uses anonymous tokens (UUIDs) stored in your browser. There are no traditional user accounts.
- You are responsible for safeguarding your passphrase if you set one. We cannot recover your identity without it.
- Private space administrators register with an email and are responsible for their credentials and management passphrases.
4. Acceptable Use
You agree NOT to use Reporter to:
- Post illegal content, including but not limited to threats, harassment, child exploitation material, or content that violates Canadian law.
- Impersonate others or misrepresent your identity for harmful purposes.
- Attempt to exploit, hack, or disrupt the platform or its infrastructure.
- Use automated bots or scripts to flood the platform with content.
- Circumvent moderation, security measures, or access controls.
- Use private spaces for purposes that violate the rights of space members.
We reserve the right to remove content and block access tokens that violate these terms. AI-powered moderation is used to detect and flag potentially harmful content.
5. Payment Terms
5.1 Currency
All prices are in United States Dollars (USD). Applicable taxes (GST, QST, VAT, or other local taxes) are calculated and added at checkout based on your billing address.
5.2 Subscriptions
- Private space subscriptions are billed monthly or annually, depending on the plan selected.
- Subscriptions renew automatically until cancelled.
- You may cancel your subscription at any time through the Stripe customer portal. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
5.3 Refunds
- Refunds are handled on a case-by-case basis. Contact us within 14 days of a charge for consideration.
- If a refund is issued, your private space will be deactivated.
- We are not obligated to provide refunds for partial billing periods or unused features.
5.4 Price Changes
We may change our pricing at any time. Existing subscribers will be notified at least 30 days before any price increase takes effect on their subscription.
5.5 Tax Registration
Reporter W Inc. is registered for Canadian taxes:
GST: 79182 0970 RT 0001
QST: 40 2235 2615 TQ 0001
6. Intellectual Property
- Content you submit (reports, comments, solutions) remains yours, but you grant Reporter a non-exclusive license to display, translate, and process it as part of the service.
- The Reporter platform, including its design, code, AI systems, and branding, is the property of Reporter W Inc.
- You may not copy, modify, or redistribute any part of the platform without written permission.
7. AI Features
- Reporter uses AI (xAI/Grok) for moderation, translation, fact-checking, search, and voice input.
- AI-generated content (responses, translations, fact checks) is provided as-is and may contain errors. We do not guarantee the accuracy of AI outputs.
- AI moderation decisions (content flagging, removal) can be reviewed by human administrators.
8. Private Spaces
- Private space administrators are responsible for managing their space, including member access, content moderation, and compliance with applicable laws within their organization.
- Reporter provides the platform; the administrator is responsible for how it is used within their organization.
- Space content is isolated — it is not visible to other spaces, the public platform, or Reporter staff (except super administrators for technical support).
9. Service Availability
- We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted service.
- Scheduled maintenance will be communicated in advance when possible.
- We are not liable for damages resulting from service interruptions, data loss, or technical issues.
10. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law:
- Reporter is provided "as is" without warranties of any kind, express or implied.
- Reporter W Inc. is not liable for any indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising from your use of the service.
- Our total liability for any claim related to the service shall not exceed the amount you paid us in the 12 months preceding the claim.
- We are not responsible for content posted by users. Anonymous reporting means we cannot verify the identity or claims of any user.
11. Reporting Content — Notice and Takedown
Reporter hosts content submitted by anonymous users. We do not review content before it is published, and we do not verify the identity or the claims of any user.
If you believe content on Reporter is defamatory, unlawful, or infringes your rights, tell us. Write to [email protected] with a link to the content, a description of the problem, and how to reach you.
What happens next. We acknowledge every complaint within 2 business days and decide within 5 business days of acknowledgement. We may remove the content, restrict access to it, or leave it in place, and we will tell you which. In clear cases — a credible threat, sexual content involving minors, publication of someone's personal information — we act immediately rather than waiting.
You do not need a lawyer or a court order to contact us. A plain email is enough. A formal notice or court order will of course also be acted on, but nothing here requires one.
Reporter users can also flag any report or comment using the flag icon. Content flagged by many users is hidden automatically pending review.
We keep a record of every complaint received and the action taken.
12. Termination
- We may suspend or terminate access to the service for violations of these terms.
- You may stop using the service at any time. For paid subscriptions, cancel through the customer portal.
- Upon termination, your right to use the service ceases immediately. Data retention follows our Privacy Policy.
13. Governing Law
These terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein. Any dispute shall be brought before the courts of the judicial district of Terrebonne, Province of Quebec, which shall have exclusive jurisdiction, subject to any mandatory right a consumer has under Quebec law to bring proceedings in the district of their own domicile.
14. Changes to Terms
We may update these terms from time to time. Changes will be posted on this page with an updated effective date. Continued use of the service after changes constitutes acceptance of the revised terms.
15. Contact Us
For questions about these terms:
Effective date: September 10, 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant Reporter (reporterspace.com), vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. Reporter est exploité par Reporter W Inc., basée au Québec, Canada.
2. Description du service
Reporter est une plateforme anonyme de signalement de problèmes où les utilisateurs peuvent signaler des problèmes, proposer des solutions, commenter et voter — le tout anonymement. La plateforme offre :
- Plateforme publique gratuite : Ouverte à tous, aucune inscription requise.
- Espaces privés payants : Espaces isolés et sécurisés pour les organisations (entreprises, écoles, gouvernements) avec tableaux de bord administrateur, fonctionnalités IA et accès par phrase de passe.
3. Comptes utilisateurs et identité
- Reporter utilise des jetons anonymes (UUID) stockés dans votre navigateur. Il n'y a pas de comptes utilisateurs traditionnels.
- Vous êtes responsable de la protection de votre phrase de passe si vous en définissez une. Nous ne pouvons pas récupérer votre identité sans elle.
- Les administrateurs d'espaces privés s'inscrivent avec un courriel et sont responsables de leurs identifiants et phrases de passe de gestion.
4. Utilisation acceptable
Vous acceptez de NE PAS utiliser Reporter pour :
- Publier du contenu illégal, incluant mais sans s'y limiter les menaces, le harcèlement, le matériel d'exploitation d'enfants ou le contenu violant la loi canadienne.
- Usurper l'identité d'autrui ou dénaturer votre identité à des fins nuisibles.
- Tenter d'exploiter, pirater ou perturber la plateforme ou son infrastructure.
- Utiliser des robots automatisés ou des scripts pour inonder la plateforme de contenu.
- Contourner la modération, les mesures de sécurité ou les contrôles d'accès.
- Utiliser les espaces privés à des fins qui violent les droits des membres de l'espace.
Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu et de bloquer les jetons d'accès qui enfreignent ces conditions. La modération par IA est utilisée pour détecter et signaler le contenu potentiellement nuisible.
5. Conditions de paiement
5.1 Devise
Tous les prix sont en dollars américains (USD). Les taxes applicables (TPS, TVQ, TVA ou autres taxes locales) sont calculées et ajoutées au moment du paiement selon votre adresse de facturation.
5.2 Abonnements
- Les abonnements d'espaces privés sont facturés mensuellement ou annuellement, selon le forfait choisi.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation.
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via le portail client Stripe. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
5.3 Remboursements
- Les remboursements sont traités au cas par cas. Contactez-nous dans les 14 jours suivant une charge pour considération.
- Si un remboursement est accordé, votre espace privé sera désactivé.
- Nous ne sommes pas obligés de fournir des remboursements pour les périodes de facturation partielles ou les fonctionnalités inutilisées.
5.4 Changements de prix
Nous pouvons modifier nos prix à tout moment. Les abonnés existants seront avisés au moins 30 jours avant qu'une augmentation de prix ne prenne effet sur leur abonnement.
5.5 Inscription aux taxes
Reporter W Inc. est inscrite aux taxes canadiennes :
TPS : 79182 0970 RT 0001
TVQ : 40 2235 2615 TQ 0001
6. Propriété intellectuelle
- Le contenu que vous soumettez (signalements, commentaires, solutions) vous appartient, mais vous accordez à Reporter une licence non exclusive pour l'afficher, le traduire et le traiter dans le cadre du service.
- La plateforme Reporter, incluant son design, son code, ses systèmes IA et son image de marque, est la propriété de Reporter W Inc.
- Vous ne pouvez pas copier, modifier ou redistribuer toute partie de la plateforme sans autorisation écrite.
7. Fonctionnalités IA
- Reporter utilise l'IA (xAI/Grok) pour la modération, la traduction, la vérification des faits, la recherche et la saisie vocale.
- Le contenu généré par l'IA (réponses, traductions, vérifications de faits) est fourni tel quel et peut contenir des erreurs. Nous ne garantissons pas l'exactitude des sorties de l'IA.
- Les décisions de modération par l'IA (signalement, suppression de contenu) peuvent être révisées par des administrateurs humains.
8. Espaces privés
- Les administrateurs d'espaces privés sont responsables de la gestion de leur espace, incluant l'accès des membres, la modération du contenu et la conformité avec les lois applicables au sein de leur organisation.
- Reporter fournit la plateforme ; l'administrateur est responsable de son utilisation au sein de son organisation.
- Le contenu des espaces est isolé — il n'est visible ni par d'autres espaces, ni par la plateforme publique, ni par le personnel de Reporter (sauf les super administrateurs pour le support technique).
9. Disponibilité du service
- Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu.
- La maintenance programmée sera communiquée à l'avance lorsque possible.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'interruptions de service, de perte de données ou de problèmes techniques.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi :
- Reporter est fourni « tel quel » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites.
- Reporter W Inc. n'est pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation du service.
- Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
- Nous ne sommes pas responsables du contenu publié par les utilisateurs. Le signalement anonyme signifie que nous ne pouvons pas vérifier l'identité ou les affirmations d'un utilisateur.
11. Signalement de contenu — avis et retrait
Reporter héberge du contenu soumis par des utilisateurs anonymes. Nous n'examinons pas le contenu avant sa publication et nous ne vérifions ni l'identité ni les affirmations des utilisateurs.
Si vous estimez qu'un contenu publié sur Reporter est diffamatoire, illicite ou porte atteinte à vos droits, dites-le-nous. Écrivez à [email protected] en indiquant le lien vers le contenu, la nature du problème et vos coordonnées.
Ce qui suit. Nous accusons réception de toute plainte dans un délai de 2 jours ouvrables et rendons une décision dans les 5 jours ouvrables suivant l'accusé de réception. Nous pouvons retirer le contenu, en restreindre l'accès ou le maintenir, et nous vous informerons de notre décision. Dans les cas manifestes — menace crédible, contenu sexuel impliquant des mineurs, publication de renseignements personnels — nous agissons immédiatement.
Vous n'avez besoin ni d'un avocat ni d'une ordonnance judiciaire pour nous joindre. Un simple courriel suffit. Une mise en demeure ou une ordonnance sera évidemment traitée elle aussi, mais rien ici ne l'exige.
Les utilisateurs peuvent également signaler tout rapport ou commentaire à l'aide de l'icône de signalement. Le contenu signalé par de nombreux utilisateurs est masqué automatiquement en attendant révision.
Nous conservons un registre de chaque plainte reçue et de la suite qui lui a été donnée.
12. Résiliation
- Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au service en cas de violation de ces conditions.
- Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Pour les abonnements payants, annulez via le portail client.
- En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement. La conservation des données suit notre Politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige sera porté devant les tribunaux du district judiciaire de Terrebonne, province de Québec, qui auront compétence exclusive, sous réserve du droit impératif d'un consommateur d'intenter un recours dans le district de son domicile.
14. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des conditions révisées.
15. Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions :
Date d'entrée en vigueur : 10 septembre 2026